Лента новостей

Новостной блог

Начала работу ‘горячая линия’ по вопросам льготных выплат

комментарии отсутствуют

‘Горячая линия’ по вопросам льготных выплат россиянам начала свою работу. Как сообщил журналистам исполнительный директор Пенсионного фонда России (ПФР) Николай Крецу, с сегодняшнего дня ‘вопросы по замене льгот денежными компенсациями можно задать, позвонив по единому федеральному номеру 8 800 200 0 122′. ‘Все звонки – бесплатные’, – подчеркнул он.По его словам, для того, чтобы человек мог узнать, какие денежные компенсации и льготы ему полагаются, ‘достаточно назвать свою фамилию, имя, отчество и номер своего страхового свидетельства’. ‘Если человек его забыл – не страшно. В этом случае необходимо просто сообщить свой домашний адрес’, – добавил Крецу. Так, например, льготники уже могут уточнить, занесены ли они в федеральный регистр, сформированный на прошлой неделе. В него вошли 13 млн 943 тысяч 222 человек.Помимо ежемесячных денежных выплат, эти люди будут обеспечены еще и набором социальных услуг. Право на них имеют такие категории льготников, как инвалиды и участники Великой Отечественной войны, жители блокадного Ленинграда, ветераны боевых действий, чернобыльцы, инвалиды всех трех групп. Принимать звонки, рассказал Крецу, будут профессиональные операторы, а отвечать на вопросы – специалисты ПФР и фондов медицинского и социального страхования.С нового года, когда аналогичные ‘горячие линии’ откроются во всех региональных пенсионных фондах, часть звонков из российских городов будет переводиться на местных специалистов. Кроме того, отметили в ПФР, ответы на наиболее часто встречающиеся вопросы будут публиковаться в центральной прессе. Работать ‘горячая линия’, уточнил Крецу, будет двенадцать часов в сутки: с 10.00 мск до 22.00 мск и ‘скорее всего, без выходных’. В свою очередь, глава ПФР Геннадий Батанов заверил российских граждан в том, что отделения ПФР ‘не имеют права отказать гражданину в предоставлении информации о льготах, в какой бы форме он ее ни запросил – в устной, письменной или по телефону’. Об этом сообщает ИТАР-ТАСС.

17.06.2009 в 01:06

Рубрики: Новости